Conditions de réservation

Que se passe-t-il après avoir reçu votre réservation?

Vous recevrez un e-mail de confirmation de votre réservation dans les 24 heures. Cette confirmation indique le prix et la période de location finale. Un acompte de 50% doit être payé dans les 7 jours après réception de la confirmation. Le montant restant doit être payé au plus tard 4 semaines avant l’arrivée.

Conditions de location

Conditions de location de la Casa das Flores:

LOCATION
Le bien loué ne peut être occupé par plus que le nombre de personnes réservées. Le locataire n’est pas autorisé à sous-louer ou à louer la propriété louée en tout ou en partie à des tiers.
Les animaux ne sont pas admis dans la propriété louée.
Le prix total de la location est indiqué dans la confirmation de réservation envoyée par e-mail.
Le prix de location est le montant pour l’utilisation de l’appartement de vacances, y compris l’utilisation de l’inventaire fixe et la consommation d’électricité et d’eau.
Le prix de la location comprend le linge de lit (couettes, oreillers, housses de couette et draps (ajustés), le linge de bain (grandes et petites serviettes de bain) et le linge de cuisine (torchons), pour le nombre de personnes réservées et le nettoyage final.


PÉRIODE DE LOCATION
La période de location est indiquée dans la confirmation de réservation et commence à cette date à 14h00 et se termine à la date indiquée à 12h00.

PAIEMENT DE LOCATION
50% du loyer peut être payé lors de la réservation, au plus tard 7 jours après confirmation. Le paiement du solde de 50% se fait au plus tard 4 semaines avant le début de votre séjour.

GARANTIE
Le propriétaire remboursera la caution après la fin du séjour, après déduction de ce que le locataire doit au propriétaire.

ANNULATION
Si, pour une raison quelconque, le locataire ne peut, ne veut ou n’acceptera pas le bien loué à la date convenue, il doit en informer immédiatement le loueur. Une notification téléphonique doit être confirmée par écrit ou par e-mail.
Si le locataire résilie le contrat dans la période allant jusqu’à 4 semaines avant la date de début de la période de location, il devra tout de même 50% en cas d’annulation dans les 4 semaines jusqu’à la date de début de la période de location 100% du prix total de location.
Si le locataire déclare uniquement à la date de début ou pendant la période de location qu’il n’utilisera plus le bien loué, il devra tout de même le loyer.

LOCATAIRE D’OBLIGATIONS.
Le propriétaire est tenu de mettre le bien loué à la disposition du locataire en bon état à la date et à l’heure convenues.

OBLIGATIONS DU LOCATAIRE
Le locataire est tenu d’utiliser correctement le bien loué et de laisser le bien loué en bon état, propre et rangé.

DOMMAGES
Le locataire est responsable des biens loués, y compris les dommages ou la perte (d’une partie) de l’inventaire, causés pendant la période de location, à moins que le locataire ne puisse démontrer que les dommages causés à lui, aux membres de sa famille ou aux invités ne peuvent être attribués. Le montant des dommages est déduit du montant versé au titre de toute police d’assurance.

RECOUVREMENT DES COÛTS
Les frais d’entretien normal et de réparation des défauts sont à la charge du bailleur. En cas de défauts, le locataire doit immédiatement en informer le bailleur.

RÈGLES DE CONDUITE
Les animaux ne sont pas admis; Il est interdit de fumer à la maison. Vous pouvez fumer à l’extérieur en utilisant les cendriers désignés. Les mégots qui couvent ne sont pas déposés dans le jardin ou dans la verdure publique; Soyez prudent avec le barbecue. N’utilisez pas de charbon de bois ouvert ou de briquettes à cet effet. Vous êtes responsable des dommages causés par un feu ouvert; Rendez-le confortable mais limitez le bruit pour l’environnement. Après 22 heures, vous limitez le bruit; Laissez la maison bien rangée et le balai propre (y compris la vaisselle).

PISCINE
La piscine est destinée aux personnes qui savent nager. La piscine fait 2 mètres de profondeur. Ne plongez pas et ne sautez pas. Les enfants de moins de 12 ans ne peuvent nager que sous surveillance et supervision directes. Les parents et / ou les superviseurs sont responsables d’avoir des flotteurs ou des vestes avec flottabilité. Casa das Flores n’est jamais responsable des dommages et / ou blessures, sous quelque forme que ce soit, causés par l’utilisation de la piscine.

PLAINTES
Malgré tous les soucis de Casa das Flores, il peut arriver que vous ayez une plainte justifiée. Vous devez prendre cette plainte avec nous sur place et immédiatement, afin de donner à la direction la possibilité de la résoudre immédiatement. Si la plainte n’est pas traitée de manière satisfaisante, vous avez la possibilité de soumettre la plainte par écrit via info@casadasflores.nl ou par courrier à Casa das Flores, Rua do Campo 5, Leziria, au plus tard 1 mois après le départ du parc. 2425-615 Monte Redondo LRA, Portugal

FORCE MAJEURE
La force majeure de Casa das Flores existe si l’exécution du contrat est totalement ou partiellement empêchée, temporairement ou autrement, par des circonstances indépendantes de la volonté de Casa das Flores, y compris le danger de guerre, les grèves, les blocus, les incendies, les retards, inondations, insectes nuisibles ou nuisibles et autres perturbations ou événements. Casa das Flores et vous-même êtes autorisés en cas de force majeure par Casa das Flores à résilier le bail, aucune des parties n’étant responsable de l’indemnisation.

LOCATAIRE OBLIGATIONS
Si le bailleur ne respecte pas ses obligations, le locataire a le droit d’exiger la conformité et / ou une indemnisation. Si la rupture de contrat donne une raison suffisante pour le faire, le locataire a le droit de résilier le contrat sans recourir aux tribunaux. Si le locataire souhaite exercer ce droit, il doit en informer immédiatement le bailleur par écrit et motivé. Dans ce cas, le loueur remboursera immédiatement ou intégralement le prix de la location, selon la nature et la durée du défaut. Le locataire conserve le droit à une indemnisation.
Il est à noter ici que le propriétaire ne peut être tenu responsable de toute perturbation, modification ou empêchement du séjour du locataire, si cela est le résultat d’événements imprévus ou insurmontables échappant à son contrôle. Le propriétaire ne peut être tenu responsable des inconvénients causés par le travail de tiers, tels que la municipalité, la province, les entreprises de jardinage, etc.
Le propriétaire décline toute responsabilité pour la perte, le vol ou les dommages aux bagages, aux biens personnels ou au véhicule, ainsi que pour les coûts résultant de la non-arrivée à temps de l’appartement de vacances en raison du retard.

LOCATAIRE OBLIGATIONS
Si le locataire n’a pas payé le loyer à la date d’échéance ou ne remplit pas d’autres obligations en vertu du présent accord, le propriétaire a le droit d’exiger la conformité et / ou une compensation.
Si la rupture de contrat donne une raison suffisante pour le faire, le bailleur a le droit de résilier le contrat sans recourir à la justice. Si le bailleur souhaite exercer ce droit, il doit en informer immédiatement le locataire par écrit et motivé. Le propriétaire conserve le droit à une indemnisation.

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