COVID-19 / Coronavirus Clean & Safe

Casa das Flores considère déjà que l’hygiène est d’une importance capitale. Mais depuis le 1er avril 2020, nous suivons les mesures recommandées par la Direção-Geral da Saúde de Portugal et les Centers for Disease and Prevention (CDC).

Nous sommes également en possession du sceau Clean & Safe. Nous nous engageons à respecter les recommandations de sécurité sanitaire de la National Tourism Authority conformément aux directives de la National Health Authority.

Pour plus d´informations sur le sceau Clean & Safe, cliquez ici.

Vous pouvez également lire les mesures qui figurent dans notre protocole COVID-19:

Casa das Flores COVID-19 / Coronavirus Protocol

  • Le personnel est au courant des directives et applique les directives pour l’hygiène des mains, les étiquettes respiratoires et le comportement social.
  • Le personnel utilise un équipement de protection individuelle (masque et visière).
  • Les vêtements du personnel ont été nettoyés à 60º.
  • Le personnel est contrôlé quotidiennement pour la température corporelle.
  • Beaucoup de produits de nettoyage sont fournis, y compris des lingettes désinfectantes jetables, de l’eau de javel et de l’alcool à 70 °.
  • Des distributeurs sont disponibles pour la désinfection des mains près de la piscine et du barbecue.
  • Le personnel minimise le contact avec les clients.
  • Nous suivons les directives de Direção-Geral da Saúde Portugal et des Centers for Disease and Prevention (CDC) pour le nettoyage et l’hygiène.
  • Règles générales (également pour les invités)

Masque obligatoire lors de l’utilisation des espaces communs.

  • Gardez toujours au moins 2 mètres.
  • Lavez-vous les mains pendant au moins 20 secondes et utilisez les désinfectants pour les mains (avec de l’alcool> 70) mis à disposition par Casa das Flores.
  • Étiquette respiratoire: toussez ou éternuez dans l’avant-bras plié ou utilisez un mouchoir qui doit ensuite être jeté immédiatement; Lavez-vous toujours les mains après avoir toussé ou éternué et après avoir soufflé; Ne touchez pas les yeux, le nez et la bouche avec vos mains.
  • Les obligations sont communiquées aux clients au moyen d’un guide d’information et de brochures à l’entrée et à la sortie.

Casa das Flores fournit les équipements de protection individuelle suivants:

  • Masques
  • Alcool désinfectant pour les mains
  • Savon

Mesures pour un séjour en toute sécurité à la Casa das Flores

Arrivée et départ

  • Enregistrement et départ sans contact
  • Le portail reste ouvert (pas de contact pour l’ouverture et la fermeture)

Espaces à usage général

Casa das Flores dispose des espaces suivants pour une utilisation générale:

  • Piscine
  • WC au bord de la piscine
  • Carport
  • Jardin
  • Barbecue

Les WC au bord de la piscine seront fermés pour utilisation.

Les autres espaces n’ont ni surfaces ni objets à usage général. Pour d’autres mesures de ces espaces, voir ci-dessous;

Piscine

  • Analyse et nettoyage en continu (électrolyse de l’eau salée).
  • Chaises longues personnelles (nettoyées quotidiennement avec un désinfectant).
  • WC à la piscine fermé.

Barbecue

  • Peut être utilisé une fois par jour (une grille est disponible), après quoi il est soigneusement nettoyé par Casa das Flores.

Jardin

  • Le jardin et les meubles peuvent être utilisés conformément à la règle des 2 mètres de distance.
  • Les meubles sont nettoyés 3 fois par jour avec un désinfectant.

Poubelles

  • Les poubelles de Casa das Flores ont été retirées, ce qui ne permet d’utiliser les déchets que dans les conteneurs à l’extérieur de Casa das Flores.

Mesures dans les appartements

  • Les appartements sont nettoyés conformément aux directives du CDC (Centers for Disease and Prevention).
  • Les appartements sont nettoyés de manière humide et chimique et à l’aide d’un aspirateur.
  • Les appartements sont régulièrement ventilés avant utilisation.
  • Dans les appartements se trouvent des distributeurs d’alcool et de savon pour un bon nettoyage des mains.
  • Les meubles ont été soigneusement nettoyés avec un aspirateur.
  • Les appartements sont nettoyés uniquement si le changement du linge de lit peut être effectué à plus de 2 mètres des clients.
  • L’enlèvement du linge de lit est transporté directement à la machine à laver dans un sac fermé.
  • Tous les draps, serviettes et uniformes du personnel sont lavés séparément et à 60º.

Protocole pour une infection suspectée d’invité (s) à Casa das Flores

  • Un employé est toujours disponible qui est chargé d’initier cette procédure et de fournir l’assistance nécessaire en cas de suspicion d’infection;
  • Les personnes sont accompagnées dans leur propre appartement comme chambre d’isolement et sont obligées de rester dans l’appartement.
  • GGD sera contacté.
  • L’appartement est ventilé pendant plus de 24 heures après le départ, puis soigneusement nettoyé selon les directives DGS.
  • Les déchets sont stockés dans un sac en plastique, séparés et envoyés à un opérateur agréé pour la gestion des déchets hospitaliers.

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